Customer Service
Makmur Kencana Corporindo · 📍 Tangerang Selatan, Banten · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Makmur Kencana Corporindo sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berorientasi pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Memproses transaksi dan pesanan pelanggan dengan akurat dan efisien.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau kendala yang mereka hadapi.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait layanan pelanggan.,Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Melaporkan perkembangan dan pencapaian layanan pelanggan kepada manajemen.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.,Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perusahaan.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak e-commerce.Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak akuntansi.Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak manajemen inventaris.Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak manajemen pelanggan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang