Customer Service

PT Fajar Dinamika Sentosa ยท ๐Ÿ“ Gresik, Jawa Timur ยท Diposting 2026-10-17
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 โ€“ Rp 7.000.000 per month
PT Fajar Dinamika Sentosa sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim Customer Service kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat catatan dan laporan pelanggan secara akurat.,Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pelanggan.,Menjaga dan meningkatkan standar layanan pelanggan.,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Melakukan upaya pencegahan untuk mengurangi tingkat keluhan pelanggan.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak office.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

Komunikasi yang baikEmpatiKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan kerja timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak officeKemampuan berbahasa Indonesia yang baik
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait